Syarat dan Ketentuan Layanan

Selamat datang di frinzyzulkarnain.com ("Situs"), yang dimiliki dan dioperasikan oleh PT Arah Strategi Konsultansi ("Perusahaan," "kami," atau "kita"). Syarat dan Ketentuan Layanan berikut disusun untuk memastikan transparansi dan tata kelola yang baik dalam setiap interaksi di Situs kami. Apabila terdapat ketentuan dalam Syarat dan Layanan ini yang belum sesuai dengan preferensi Anda, kami menyarankan untuk menunda penggunaan Situs ini hingga kita dapat menyelaraskan pemahaman lebih lanjut.

1. Kekayaan Intelektual & Pelindungan Merek Mutlak

Semua konten yang tersedia di Situs ini—termasuk namun tidak terbatas pada teks, artikel, desain, grafik, logo FZ Consultancy, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, serta seluruh materi ilmiah dan operasional yang berkaitan dengan Brand-to-Commercial Framework (B.C.F.)—adalah milik eksklusif PT Arah Strategi Konsultansi atau penyedia kontennya dan dilindungi secara penuh oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual yang berlaku di Republik Indonesia serta internasional.

• Pelarangan Penggunaan Istilah & Atribut: Istilah "Brand-to-Commercial Framework" dan singkatan "B.C.F." merupakan identitas komersial dan metodologi milik Perusahaan. Anda dilarang keras menggunakan istilah, singkatan, nama, atau logo tersebut untuk tujuan komersial pihak ketiga, klaim metodologi sepihak, atau aktivitas apa pun yang dapat menimbulkan kebingungan pasar atau merugikan reputasi Perusahaan.

• Hak Penuntutan Hukum: Perusahaan memegang hak penuh untuk melakukan tindakan hukum, mengajukan gugatan perdata, meminta ganti rugi finansial, serta menuntut secara hukum siapa pun yang terbukti menggunakan, meniru, mereproduksi, mendistribusikan, atau menyalahgunakan konten Situs, logo, maupun istilah B.C.F. tanpa izin tertulis resmi dari kami.

2. Pembelian Produk Digital & Pembatalan

• Pengiriman: Semua produk digital (termasuk e-book dan panduan strategi) dikirimkan secara elektronik melalui tautan unduhan atau email setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi.

• Kebijakan Pengembalian Dana: Mengingat sifat produk digital yang dapat langsung diunduh, semua penjualan bersifat final. Kami tidak melayani pengembalian dana, pembatalan, atau penukaran setelah produk digital berhasil dikirimkan atau diunduh.

• Penggunaan Produk: Pembelian produk digital memberikan Anda lisensi tunggal, personal, dan non-eksklusif untuk penggunaan pribadi atau internal bisnis Anda. Anda dilarang keras menjual kembali, mendistribusikan ulang, membagikan, atau menyebarluaskan produk digital ini kepada pihak ketiga mana pun.

3. Layanan Konsultasi & Keterikatan Kerja

Setiap pertanyaan atau formulir yang diajukan melalui Situs ini terkait dengan FZ Consultancy atau layanan penasihat strategis PT Arah Strategi Konsultansi tidak secara otomatis membentuk hubungan kemitraan formal atau keterikatan kontrak kerja. Hubungan konsultasi formal hanya akan sah dan berlaku setelah Perjanjian Layanan atau Surat Penawaran Kerja (Engagement Letter) yang terpisah ditandatangani secara resmi oleh kedua belah pihak.

4. Penafian Hasil & Batasan Interpretasi (Disclaimer)

Layanan konsultasi, studi kasus, materi e-book, dan kerangka kerja strategi yang disajikan di Situs ini dimaksudkan untuk tujuan informasi, edukasi, dan panduan operasional.

• Meskipun kami berupaya semaksimal mungkin untuk membantu klien mengeliminasi kesenjangan strategi dan mengoptimalkan implementasi pasar, kami tidak memberikan jaminan mutlak atau janji atas hasil keuangan tertentu, pertumbuhan P&L, atau keberhasilan komersial yang pasti. Hasil yang dicapai sepenuhnya bergantung pada pelaksanaan internal, kondisi pasar, dan variabel bisnis masing-masing klien.

• PT Arah Strategi Konsultansi tidak bertanggung jawab dalam bentuk apa pun atas bagaimana pihak ketiga menginterpretasikan, memodifikasi, mengutip, atau menyalahgunakan materi edukasi, e-book, atau kerangka kerja B.C.F. yang diperoleh dari Situs ini.

5. Batasan Tanggung Jawab

Dalam batas maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia, PT Arah Strategi Konsultansi tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kerugian insidental, kerugian khusus, kerugian konsekuensial, atau kerugian punitif, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan (P&L), kehilangan data, atau gangguan bisnis yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan Anda dalam menggunakan Situs atau produk digital kami.

6. Ganti Rugi (Indemnification)

Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan PT Arah Strategi Konsultansi beserta seluruh pengurus, direktur, dan karyawannya dari dan terhadap setiap klaim, tuntutan hukum, kerugian, kewajiban, serta biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang disebabkan oleh atau timbul akibat dari pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini, penyalahgunaan hak kekayaan intelektual milik Perusahaan (termasuk logo dan istilah B.C.F.), atau pelanggaran Anda terhadap hak-hak pihak ketiga.

7. Perubahan Ketentuan (Retroactive Provision Update)

Kami berhak untuk mengubah, memperbarui, atau menyesuaikan bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan Layanan ini kapan saja demi menyelaraskan dengan perkembangan hukum atau layanan kami. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terbaru di bagian atas.

Perubahan akan berlaku secara sah dan mengikat 3 (tiga) hari kerja setelah tanggal publikasi di Situs. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar senantiasa mendapatkan informasi terbaru mengenai pembaruan tata kelola kami. Penggunaan Situs secara berkelanjutan setelah melewati masa tenggang tersebut akan dianggap sebagai bentuk konfirmasi dan kesepahaman bersama atas ketentuan terbaru yang berlaku.

8. Hukum yang Mengatur

Syarat dan Ketentuan Layanan ini diatur, ditafsirkan, dan tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Situs ini yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan diselesaikan melalui yurisdiksi exclusif Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.

9. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami di:

• Email: frinzy@frinzyzulkarnain.com

• Perusahaan: PT Arah Strategi Konsultansi